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Gandolfi, Alberto (1996) Introduzione di un sistema integrato di gestione della qualità presso l’Istituto Cantonale di Economia e Commercio ICEC. Working Paper UNSPECIFIED
Gandolfi, Alberto (1996) Quality in Higher Education in Europe: Where are we? In: 11th International Conference of the Israel Society for Quality.
Gandolfi, Alberto (1996) Tecnologie e Complessità. Sistemi & Impresa. pp. 49-53. ISSN 0394-929X