La soddisfazione dell’utenza e la gestione della qualità negli istituti socio-sanitari

Mainardi, Michele (2003) La soddisfazione dell’utenza e la gestione della qualità negli istituti socio-sanitari. In: Nuove forme di gestione delle risorse nel settore socio-sanitario ticinese: bilancio e prospettive, 11.12.2003, Lugano, Switzerland. (Unpublished)

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Abstract

Comunicazione presentata al Workshop organizzato congiuntamente da USI e SUPSI dal titolo Nuove forme di gestione delle risorse nel settore socio-sanitario ticinese: bilancio e prospettive

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