Fosti, Giovanni and Larenza, Ornella and Longo, Francesco and Rotolo, Andrea (2013) Governare la domanda di servizi socio-sanitari: evidenze dalla Regione Emilia-Romagna. Mecosan, 22 (88). pp. 9-24. ISSN 1121-6921
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Lo scopo del paper è analizzare il gap esistente tra selezione esplicita e selezione implicita degli utenti nel settore pubblico. La ricerca è stata condotta facendo riferimento al settore socio-sanitario, dove la distanza tra bisogni, risorse finanziarie e servizi offerti sta aumentando sempre di più. Attraverso l'uso di un questionario, la ricerca mostra come nel caso delle AUSL dell'Emilia-Romagna vi siano in atto due diversi sistemi di selezione. Il primo è quello formale, fatto di regole, criteri e processi disegnati al fine di garantire massima equità. Il secondo è implicito e sfrutta i gap di implementazione dei criteri espliciti di selezione.
| Item Type: | Scientific journal article, Newspaper article or Magazine article |
|---|---|
| Subjects: | Social studies > Social work > Social work not elsewhere classified Business and administrative studies > Management studies |
| Department/unit: | Dipartimento economia aziendale, sanità e sociale > Centro competenze Wellfare e Lavoro |
| Depositing User: | Ornella Larenza |
| Date Deposited: | 11 Jan 2021 17:08 |
| Last Modified: | 11 Jan 2021 17:09 |
| URI: | http://repository.supsi.ch/id/eprint/12199 |
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