La soddisfazione dell’utente (in: Dossier “La soddisfazione dell’utente")

Solca, Paola and Mainardi, Michele and Motta, Stefano (2004) La soddisfazione dell’utente (in: Dossier “La soddisfazione dell’utente"). Bollettino ATAGABBES. pp. 21-30.

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