Le sorprendenti lezioni di un’oscura legge della cibernetica: verso un modello strategico per la gestione della complessità

Gandolfi, Alberto (2006) Le sorprendenti lezioni di un’oscura legge della cibernetica: verso un modello strategico per la gestione della complessità. Quaderni di Management (19).

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Abstract

Come possono reagire dirigenti, alti funzionari e uomini politici all’inesorabile aumento della complessità in cui sono chiamati ad operare? Partendo da una legge (Law of requisite variety) formulata quasi cinquant’anni fa dal cibernetico W.R. Ashby, l’autore propone un modello strategico di riferimento per la gestione dei sistemi socio-tecnici, ovvero per affrontare e gestire in modo più efficace la complessità in ambito aziendale, sociale, economico e politico. Il modello presenta quattro approcci complementari e pragmatici per la gestione della complessità, esposti con l’ausilio di numerosi esempi pratici.

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