Vincere la sfida della governance: l'introduzione della Balanced Scorecard all'Asl di Pavia

Ferrari, Domenico and Merlini, Luca (2006) Vincere la sfida della governance: l'introduzione della Balanced Scorecard all'Asl di Pavia. Mecosan (59). pp. 119-135. ISSN 1121-6921

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Abstract

L’Azienda sanitaria locale di Pavia ha portato a termine un progetto riguardante l’introduzione della Balanced Scorecard, al fine di collegare la sfera strategica e la sfera operativa aziendale, attraverso l’identificazione di obiettivi strategici e di indicatori in grado di monitorare il raggiungimento degli stessi. Lo sviluppo del sistema Balanced Scorecard è basato su una mappa strategica contenente 4 prospettive e 13 aree strategiche di performance (KPA), che costituiscono le sfere di obiettivi più rilevanti nell’ottica del perseguimento della vision e della mission aziendali. Gli indicatori di performance rivestono il ruolo di principali dimensioni di analisi, con lo scopo di valutare il grado di progressione della strategia aziendale stessa.

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